店舗様のお悩み、お客様のご不満を解決する 6つの導入メリット プラスα!
1.予約機会損失の削減 24時間365日、リアルタイムに予約受付が可能になる為、予約機会の損失を削減でき施術中に電話が取れないなどの問題も解決!
2.来店サイクルの短縮 来店後のフォローや次回の来店促進の他、誕生日メール、イベントやキャンペーンの告知など、効果的かつリアルタイムなメール配信で、来客促進に有効です。
3.DMコスト・作業時間の削減 メールDMは郵送DMに比べ、コスト・作業時間を削減でき、リアルタイムに情報を発信することが可能になります。
4.24時間・365日簡単予約 24時間・365日、いつでもどこでも簡単にパソコン&ケータイから予約できるから、時間を気にせず電話がつながらないなどの煩わしさも解消します。
5.おトクな情報をゲット お店から送られてくる最新情報やお得な情報をゲットできるので、来店することのメリットを感じられるほか、お店への親近感がアップ!
6.空き状況が確認できる 空き状況を確認できるので、当日の予約もスムーズ。電話での予約時に希望日を断られるといった煩わしさが解消されます。
簡単操作&安心低価格の月額基本料金5250円〜
売上の8割は2割のリピーター客から生まれています!
お客様のちょっとしたご不満が、お店にとって、実は大きなチャンスの損失につながっているってご存知でしたか?
お客様がお店を選ぶポイントは、イメージ・サービス内容・技術・料金などさまざまありますが、一番最初の予約段階がスムーズでなければ、お客様の足は遠のいてしまうのです。「もっと好きな時間に、気兼ねなく、簡単に予約できたらなぁ」そんなお客様の声から489どっとコムは生まれました。
店舗運営にまつわるさまざまなお悩みや煩わしさを解消する充実のサポートで、店舗様のより良い経営をサポートする予約システムです。
知らないうちに、集客のチャンスを逃していませんか?
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これまで、美容室・エステサロン・ネイルサロンの予約は電話で行うことがほとんどでした。 でも、電話がなっても施術中で出られない、せっかくお電話いただいてもご希望の日時にすでに予約が入っている・・・こうした状況がお客様にはストレスです。 電話予約に関してアンケートを取ってみると、半数以上の人が「不便」と答えています。そして、この「不便さ」が、お客様の足を遠のかせているのです。 |
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もうひとつの大きな問題は、「お客様が電話しやすい時間」にあります。仕事をされておられるお客様の場合、電話しやすいのは、お昼の休憩時間とサロンの営業時間外となる夜です。 「そろそろサロンに行きたいな」と思っても、ついつい電話のタイミングを逃して・・・といった状況が、予約機会の損失につながってしまっているのです。 |
489どっとコムは、時給約10円で 24時間365日予約受付・管理してくれます。
サロンの集客・売上アップを支援します!
〜成功事例のご紹介〜
![]() 導入事例 |
女性専用脱毛サロン・PLATINUM CARE EPI*EPI 様来店前ご案内メールは、大変ためになっています。 お客様のうっかり防止になっています。ドタキャンがほとんどありません。 また会員様へだけの情報発信(キャンペーン修了の事前告知)を行えば、売上拡大にもつながるのでメール配信機能は大変重宝いたしております。 その他色々ありますが、一言でいえば パソコンで全てが把握できる点です。 当月の予約状況・日々のベッド使用予定・当月の売上状況・以前の売上・お客様の予約履歴・顧客情報など流れの段取りや、将来の予測の判断材料の為になっています。 感覚的には、現場で使用するより、経営側で助かっている感がいたします。 |
お知らせ
2010.05.12 当サイトリニューアルしました。
2010.02.01 メール配信・売上集計機能がVerアップしました。またスタッフ毎に施術可能なメニューの設定が可能になりました。
2009.09.04 西日本新聞(8/28)に489どっとコムが紹介されました。
2009.08.24 サイトリニューアルいたしました。
2009.06.22 月額基本料金を改定(値下)しました。
2009.06.16 管理画面がさらに使いやすくなりました。


